Tip Menjual - Mengatasi Keberatan Harga Dari Konsumen

Menghadapi konsumen yang keberatan terhadap harga yang di ajukan rasanya sudah menjadi menu sehari-hari seorang penjual. Hal yang terpenting di sini bukanlah bagaimana menghindari konsumen semacam itu. Tetapi bagaimana penjual dapat menjawab dengan tepat jika berhadapan dengan konsumen yang keberatan terhadap harga barangnya.

Kalau diperhatikan, ketika menghadapi hal itu, seorang penjual sering kali melontarkan berbagai alasan yang menerangkan mengapa harga produknya itu layak mahal. Padahal, dia harus menggali lebih dalam faktor keberatan si konsumen. Secara  garis besar, ada dua jenis faktor keberatan konsumen.

Pertama, mahal yang hanya dijadikan sebagai alasan. Konsumen semacam itu mungkin pada dasarnya memang tidak tertarik pada produk Anda atau tidak mau membeli produk Anda. Harga akhirnya mereka jadikan alasan untuk menghindar. Atau bisa juga meraka memiliki uang yang cukup untuk membeli produk Anda. Konsumen semacam itu bisa Anda abaikan karena Anda memang tidak dapat berbuat apa-apa.

Kedua, adalah konsumen yang mengatakan produk Anda mahal karena manfaat yang diberikan oleh produk anda tidak sebanding dengan uang yang mereka keluarkan. Jika harga produk Anda 10 ribu rupiah sedangkan manfaat yang si konsumen terima hanya 5 ribu rupiah, dapat di pastikan dia tidak akan membeli produk Anda. Jika harga produk dan manfaat produk yang diterima sama besarnya, 10 ribu rupiah, dia bisa saja membeli atau tidak membeli. Keputusan untuk membeli produk anda akan di ambil jika manfaat yang mereka terima lebih besar daripada 10 ribu rupiah.

Harga memang tidak pernah bersifat pasti karena selalu di bandingkan dengan manfaat. Selanjutnya, masing-masing konsumen pun akan memiliki nilai perbandingan yang berbeda-beda. Faktor manfaat juga menyangkut banyak hal, bukan saja manfaat fisik produk anda, tapi juga bagaimana pelayanan Anda, kepuasan dan kesenangan konsumen.

Jadi, untuk menghadapi konsumen yang keberatan terhadap harga produk Anda, berusahalah merupiahkan manfaat yang akan diterima oleh si konsumen. Dengan begitu, konsumen Anda akan lebih mudah melakukan perbandingan.

Ide Action.
Luangkan waktu satu jam untuk MENGHITUNG dalam rupiah besarnya manfaat yang Anda tawarkan kepada pelanggan.

Beri mereka alasan JELAS mengapa mereka akan SANGAT mendapatkan manfaat bila memilih membeli produk Anda.

Begitu Anda melakukannya, penjualan akan menjadi sangat mudah bagi Anda.

Baca juga : Tip Menjual - Apa Yang Harus Di Tanyakan Pada Konsumen?

Note : Ingin team organisasi Anda berkualitas dalam menggerakkan kinerja organisasi Anda? pastikan mereka membaca artikel ini. Silahkan berbagi artikel kepada team Anda dengan mengirimkan link artikel ini melalui tombol di bawah ini.   Semoga Sukses!

----------------------